skargi i wnioski
Tryb przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków
1. Dyrektor Zarządu Dróg przyjmuje obywateli w sprawach skarg i wniosków we wtorki w godzinach od 1000 do 1500.
2. Pozostali kierownicy działów przyjmują obywateli w sprawach skarg i wniosków codziennie w godzinach urzędowania.
3. W przypadku, gdy we wtorek przypada dzień ustawowo wolny od pracy, Dyrektor przyjmuje obywateli w sprawach skarg i wniosków w następnym dniu roboczym w godzinach od 1000 do 1500.
Załatwianie skarg i wniosków odbywa się w terminie zgodnym z art. 35 KPA