Udostępnianie danych z rejestrów odbywa się na wniosek osoby zainteresowanej lub na wniosek – zapytanie instytucji lub organizacji, która posiada podstawy prawne upoważniające do uzyskania takich danych albo wskaże wiarygodnie uzasadnioną potrzebę posiadania danych zgodnie przepisami  Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych  i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4 maja 2016r., str. 1 oraz Dz. Urz. UE L 127 z 23 maja 2018 r., oraz obowiązku wynikającego z: a) ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o Promocji Zatrudnienia i Instytucjach Rynku Pracy, b) ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.
 
Osoby zainteresowane uzyskaniem zaświadczenia o zarejestrowaniu oraz o wysokości pobieranych świadczeń dla bezrobotnych, występują z wnioskiem zawierające dane  osobowe pozwalające na wyszukanie osoby w bazie. Wzór wniosku Plik do pobrania
W przypadku konieczności przesłania zaświadczenia pocztą, należy podać aktualny adres zamieszkania.