page2
Spis treści
Co to jest spór konsumencki?
............................................................................................................. 3
Jakie są formy pozasądowego dochodzenia roszczeń?
................................................................... 3
Jak wygląda system pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w Polsce?
........... 4
Jakie korzyści ma przedsiębiorca, jeżeli decyduje się na polubowne rozwiązanie sporu
z konsumentem?
................................................................................................................................... 6
Czy są branże wyłączone z systemu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich?
7