skargi i wnioski

Tryb przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków

1.   Dyrektor  Zarządu Dróg  przyjmuje obywateli w sprawach skarg i wniosków we wtorki w  godzinach od 10⁰⁰ do 15⁰⁰.

2. Pozostali kierownicy działów przyjmują obywateli w sprawach skarg i wniosków codziennie   w godzinach urzędowania.

3. W przypadku, gdy we wtorek przypada dzień ustawowo wolny od pracy, Dyrektor przyjmuje  obywateli w sprawach skarg i wniosków w następnym dniu roboczym w godzinach od 10⁰⁰ do 15⁰⁰.

Załatwianie skarg i wniosków odbywa się w terminie zgodnym z art. 35 KPA